Procédure de recours et de réclamation

En cas d’insatisfaction vous pouvez adresser votre réclamation à :

SCAMED/SCAPIMED
Service réclamation
79 rue de Tocqueville
75017 PARIS

 

Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez faire appel gratuitement au Médiateur, personnalité extérieure et indépendante qui tranchera le litige qui nous opposerait.

Médiateur de l’assurance :

  • Coordonnées postales : Le Médiateur de l’assurance TSA 50 110 – 75441 PARIS CEDEX 09
  • Coordonnées web : mediateur-assurance.org

 

Notre activité est placée sous l’autorité de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) 61 rue Taitbout – 75436 PARIS Cedex 09 France – www.acpr.banque-france.fr et nous disposons d’une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle conforme à l’article L512-6 du code des assurances.

 

Autres informations :

  • SCAMED : RCS : 491670121 Paris ; N° ORIAS : 07009083
  • SCAPIMED Caraïbes : RCS : 501748701 Paris ; N° ORIAS : 08044270

Nos sociétés non pas de délégation d’encaisser au nom des assureurs, ni pour leur compte, auprès des assurés, les cotisations comptant ou terme, afférentes aux contrats d’assurance soumis aux dispositions de l’article L111-1 du code des assurances. Les chèques remis devront obligatoirement être libellés à l’ordre de l’assureur.